Politique de Confidentialité

Bienvenue sur le site web de Piedrasagrada.com, exploité par Piedra Sagrada, une entreprise spécialisée dans la production de vins au Chili et leur vente en France et en Europe. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles en conformité avec les réglementations applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne.

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous pouvons recueillir et traiter les informations personnelles suivantes :

  • Informations que vous nous fournissez : Cela inclut les informations que vous nous donnez lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site, par exemple lors de la création d’un compte, de la souscription à notre newsletter, ou lors du passage d’une commande.
  • Informations collectées automatiquement : Chaque fois que vous visitez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir certaines informations, y compris votre adresse IP, les détails de votre visite, et les informations sur votre navigation, notamment grâce à l’utilisation de cookies.

2. Utilisation des Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour distinguer vous des autres utilisateurs de notre site. Cela nous aide à vous fournir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site et nous permet également d’améliorer notre site. Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site et améliorer nos services. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à des fins diverses, notamment pour :

  • Traiter et gérer vos commandes.
  • Vous fournir des informations sur nos produits et services.
  • Améliorer notre site web et nos services.
  • Personnaliser votre expérience sur notre site.
  • Vous envoyer des communications marketing si vous avez choisi de les recevoir.

4. Partage des Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à mener nos activités, sous réserve de contrats de confidentialité.
  • Des autorités gouvernementales ou des régulateurs lorsque cela est requis par la loi.

5. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, et l’accès non autorisé.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Le droit d’accès à vos informations personnelles.
  • Le droit de rectification des informations inexactes.
  • Le droit à l’effacement de vos données.
  • Le droit de limiter le traitement de vos données.
  • Le droit à la portabilité de vos données.
  • Le droit d’opposition au traitement de vos données.
  • Le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire toute obligation légale, comptable ou de reporting.

8. Transfert International de Données

Étant donné que nous opérons également au Chili, vos informations peuvent être transférées et traitées en dehors de l’Union européenne. Nous nous assurons que ces transferts sont conformes aux exigences du RGPD.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@piedrasagrada.com.

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

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