Política de Privacidad

Bienvenido al sitio web de Piedrasagrada.com, operado por Piedra Sagrada, una empresa especializada en la producción de vinos en Chile y su venta en Francia y Europa. Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal de acuerdo con las normativas aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

1. Recopilación de Información Personal

Podemos recopilar y procesar la siguiente información personal:

Información que usted nos proporciona: Incluye la información que nos proporciona al completar formularios en nuestro sitio, como al crear una cuenta, suscribirse a nuestro boletín o realizar un pedido.
Información recopilada automáticamente: Cada vez que visita nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluida su dirección IP, detalles de la visita y comportamiento de navegación, especialmente mediante el uso de cookies.

2. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia de navegación y también nos permite mejorar nuestro sitio. Utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, entre ellos:

Procesar y gestionar sus pedidos.
Proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios.
Mejorar nuestro sitio web y servicios.
Personalizar su experiencia en el sitio.
Enviarle comunicaciones de marketing si ha elegido recibirlas.

4. Compartición de Información

No vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar el sitio web y nuestras actividades, bajo acuerdos de confidencialidad.
Autoridades gubernamentales o reguladoras cuando lo exija la ley.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra pérdida, robo y acceso no autorizado.

6. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso a sus datos.
Derecho a rectificar datos inexactos.
Derecho a la eliminación de sus datos.
Derecho a restringir el tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a oponerse al tratamiento.
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [correo electrónico de contacto].

7. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los cuales se recopilaron, incluidos los requisitos legales, contables o de informes.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que también operamos en Chile, su información puede ser transferida y procesada fuera de la Unión Europea. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con los requisitos del RGPD.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio. Le recomendamos consultar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos su información personal, puede contactarnos en: contact@piedrasagrada.com

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta esta política de privacidad.

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